Términos y Condiciones

1. Objeto y descripción del servicio

Pueblos en Red (en adelante, la "Plataforma") es una plataforma digital de participación comunitaria destinada a facilitar la comunicación, colaboración e intercambio de información entre personas, organizaciones e instituciones vinculadas a comunidades del interior de la República Oriental del Uruguay.

La Plataforma se encuentra disponible mediante sitio web, aplicaciones móviles para sistemas Android e iOS y cualquier otro canal tecnológico que Pueblos en Red habilite en el futuro.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro y utilización de la Plataforma por parte de los usuarios.

La Plataforma constituye un espacio de interacción y publicación de contenidos generados por sus usuarios y no actúa como representante, mandatario, intermediario comercial ni garante de las actividades, servicios, ofertas o manifestaciones realizadas por terceros.

2. Aceptación de los Términos

El acceso, registro o utilización de la Plataforma implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad vigente.

Quienes no acepten íntegramente estas disposiciones deberán abstenerse de utilizar la Plataforma.

Pueblos en Red podrá requerir la aceptación expresa de nuevas condiciones cuando se introduzcan modificaciones sustanciales.

3. Capacidad y edad mínima

La utilización de la Plataforma se encuentra limitada a personas mayores de dieciocho (18) años con capacidad legal suficiente para contratar y obligarse conforme a la legislación vigente.

Durante el proceso de registro podrá requerirse la fecha de nacimiento del usuario como mecanismo de validación.

Pueblos en Red podrá suspender, restringir o eliminar cuentas cuando existan indicios razonables de falsedad en los datos proporcionados o incumplimiento de los requisitos de edad exigidos.

4. Registro de usuarios y veracidad de la información

El usuario se compromete a proporcionar información completa, exacta, veraz y actualizada durante el proceso de registro y durante toda la vigencia de su cuenta.

Queda prohibida la utilización de identidades falsas, la suplantación de terceros, la utilización de datos ajenos sin autorización o cualquier otra conducta destinada a inducir a error respecto de la identidad del usuario.

Cada cuenta es personal e intransferible.

El usuario será responsable de preservar la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada mediante su cuenta, debiendo informar inmediatamente cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad del que tome conocimiento.

5. Autenticación mediante proveedores externos

La Plataforma podrá permitir el registro o autenticación mediante servicios de terceros, incluyendo Google, Facebook u otros proveedores de identidad federada.

La utilización de dichos servicios se encuentra sujeta a los términos, condiciones y políticas de privacidad establecidos por cada proveedor.

Pueblos en Red no garantiza la disponibilidad permanente de dichos servicios ni asume responsabilidad por interrupciones, restricciones, modificaciones o decisiones adoptadas por los proveedores externos.

6. Uso adecuado de la Plataforma

Los usuarios deberán utilizar la Plataforma de forma responsable, respetuosa y conforme a la legislación aplicable.

Queda expresamente prohibido publicar, transmitir, compartir, almacenar o difundir contenido que:

• Vulnere derechos fundamentales de terceros.
• Sea discriminatorio, difamatorio, injurioso, amenazante o promueva la violencia.
• Constituya acoso, hostigamiento, intimidación o cualquier forma de abuso.
• Contenga material sexualmente explícito o inapropiado.
• Infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen o cualquier otro derecho de terceros.
• Promueva actividades ilícitas o facilite la comisión de delitos.
• Divulgue datos personales de terceros sin autorización.
• Constituya publicidad no autorizada, spam o prácticas engañosas.
• Difunda información manifiestamente falsa susceptible de generar perjuicios relevantes.
• Contenga software malicioso, código dañino o mecanismos destinados a comprometer la seguridad de la Plataforma.

Los usuarios se obligan asimismo a respetar las normas de convivencia comunitaria que Pueblos en Red pueda establecer y actualizar periódicamente.

7. Moderación, reporte y cumplimiento comunitario

Con el fin de preservar un entorno seguro y respetuoso, Pueblos en Red podrá implementar mecanismos de moderación preventiva y correctiva, incluyendo procesos automatizados y revisión humana.

Los usuarios podrán reportar contenidos o conductas que consideren contrarios a estos Términos mediante las funcionalidades habilitadas en la Plataforma.

Pueblos en Red se reserva el derecho de:

• Revisar publicaciones y comentarios.
• Solicitar aclaraciones o documentación adicional.
• Ocultar temporalmente contenido.
• Eliminar publicaciones o comentarios.
• Restringir funcionalidades específicas.
• Suspender temporalmente cuentas.
• Cancelar definitivamente el acceso a la Plataforma.

Las medidas adoptadas serán proporcionales a la gravedad de la infracción y podrán aplicarse sin previo aviso cuando resulte necesario para proteger a la comunidad, la seguridad de la Plataforma o el cumplimiento de obligaciones legales.

8. Contenido generado por los usuarios

Cada usuario es el único y exclusivo responsable por el contenido que publique, transmita o comparta mediante la Plataforma.

Pueblos en Red no garantiza la veracidad, exactitud, legalidad, calidad o utilidad de los contenidos publicados por terceros.

La publicación de contenidos por parte de un usuario no implica aprobación, respaldo ni validación por parte de Pueblos en Red.

El usuario responderá frente a terceros y frente a la Plataforma por cualquier daño, reclamo, sanción o responsabilidad derivada del contenido que publique.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la Plataforma, incluyendo software, código fuente, diseño gráfico, logotipos, marcas, nombres comerciales, bases de datos, textos institucionales, documentación y demás elementos protegidos, pertenecen a Pueblos en Red o a sus respectivos titulares.

Nada de lo dispuesto en estos Términos implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual al usuario.

Respecto del contenido generado por los usuarios, estos conservan la titularidad de los derechos que les correspondan.

Sin perjuicio de ello, al publicar contenido en la Plataforma, el usuario concede a Pueblos en Red una licencia gratuita, no exclusiva, mundial, revocable y limitada a la operación de la Plataforma para:

• Almacenar el contenido.
• Reproducirlo técnicamente.
• Mostrarlo públicamente dentro de la Plataforma.
• Distribuirlo entre usuarios.
• Adaptarlo técnicamente cuando ello resulte necesario para su visualización o funcionamiento.

Dicha licencia permanecerá vigente mientras el contenido continúe disponible en la Plataforma.

10. Servicios tecnológicos de terceros

La Plataforma utiliza servicios tecnológicos operados por terceros para garantizar su funcionamiento.

Entre ellos se incluyen servicios de almacenamiento, distribución de contenidos, autenticación, mensajería y procesamiento multimedia.

En particular, los contenidos audiovisuales pueden ser almacenados, procesados y distribuidos mediante servicios prestados por BunnyWay d.o.o., incluyendo Bunny CDN y Bunny Stream.

Pueblos en Red no será responsable por interrupciones, limitaciones, pérdidas de información, restricciones de acceso o decisiones adoptadas por dichos proveedores externos.

Asimismo, el usuario declara que todo contenido multimedia que cargue cumple con la legislación vigente y con las condiciones de uso establecidas por los proveedores tecnológicos involucrados.

11. Eliminación de cuentas

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento mediante las funcionalidades previstas en la Plataforma o a través de los canales de soporte habilitados.

La eliminación de la cuenta se realizará de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad y podrá implicar la supresión o anonimización de los datos personales asociados.

Determinados contenidos podrán conservarse de forma anonimizada cuando resulte necesario para preservar la integridad de espacios comunitarios o cumplir obligaciones legales.

12. Suspensión y terminación del acceso

Pueblos en Red podrá restringir, suspender o cancelar el acceso de un usuario cuando:

• Exista incumplimiento de estos Términos.
• Se detecte actividad ilícita o potencialmente fraudulenta.
• Se comprometa la seguridad de la Plataforma.
• Existan requerimientos de autoridades competentes.
• Se verifiquen conductas que afecten gravemente a otros usuarios o a la comunidad.

Cuando las circunstancias lo permitan, el usuario será informado de las razones de la medida y podrá formular los descargos correspondientes.

13. Notificaciones

La Plataforma podrá enviar notificaciones electrónicas, correos electrónicos o notificaciones push relacionadas con la utilización del servicio, actividades de la cuenta, eventos comunitarios, comunicaciones institucionales o cuestiones de seguridad.

El usuario podrá desactivar las notificaciones opcionales desde la configuración correspondiente, sin perjuicio de aquellas comunicaciones necesarias para la operación o seguridad del servicio.

14. Gratuidad del servicio

Salvo indicación expresa en contrario, la utilización de la Plataforma es gratuita.

Actualmente no existen compras integradas, suscripciones pagas, monedas virtuales ni funcionalidades premium.

En caso de incorporarse servicios pagos en el futuro, se informará previamente a los usuarios y se requerirá la aceptación expresa de las condiciones correspondientes.

15. Disponibilidad y continuidad del servicio

Pueblos en Red realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento de la Plataforma.

No obstante, no garantiza que el servicio se encuentre libre de interrupciones, errores, vulnerabilidades o indisponibilidades temporales.

La Plataforma podrá suspender parcial o totalmente determinados servicios por motivos de mantenimiento, actualización, seguridad o fuerza mayor.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Pueblos en Red no será responsable por:

• Contenidos publicados por terceros.
• Conductas o actuaciones de los usuarios.
• Decisiones tomadas sobre la base de información publicada en la Plataforma.
• Interrupciones o indisponibilidades temporales del servicio.
• Fallos de proveedores externos.
• Pérdida de datos ocasionada por causas ajenas a su control razonable.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará aquellos derechos que resulten irrenunciables conforme a la normativa vigente.

17. Modificaciones de los Términos

Pueblos en Red podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones legales, técnicas, operativas o funcionales.

Las modificaciones sustanciales serán comunicadas por medios razonables y entrarán en vigor desde la fecha indicada en la correspondiente publicación.

La continuidad en el uso de la Plataforma luego de la entrada en vigor de las modificaciones implicará su aceptación.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Oriental del Uruguay.

Toda controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de las competencias que correspondan a organismos administrativos especializados.

19. Titularidad institucional de la Plataforma

Pueblos en Red constituye una iniciativa impulsada por MEVIR, quien actúa como titular institucional de la Plataforma y responsable de su administración general.

La gestión de la Plataforma se desarrolla en el marco de las competencias legales y cometidos institucionales del convenio firmado entre diferentes instituciones (Ministerio de Transporte y Obras Públicas, Ministerio de Educación y Cultura, Ministerio de Salud Pública, Ministerio de Industria, Energía y Minería, Ministerio de Desarrollo Social, Ministerio del Interior, Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca, así como otras instituciones del Estado, como Presidencia de la República y la Oficina de Planeamiento y Presupuesto) el día 14 de mayo de 2026, sin perjuicio de la participación de proveedores tecnológicos o entidades colaboradoras en su operación.

Cuando corresponda, la información administrada por la Plataforma podrá estar sujeta a las disposiciones de la Ley N.º 18.381 de Acceso a la Información Pública, sin perjuicio de las limitaciones derivadas de la protección de datos personales establecidas por la Ley N.º 18.331 y demás normativa aplicable.

20. Contacto

Las consultas vinculadas a estos Términos y Condiciones, al funcionamiento de la Plataforma, a procesos de moderación o a cualquier otro aspecto relacionado con los servicios podrán canalizarse mediante los mecanismos de contacto habilitados en la propia Plataforma.