Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado a través de la plataforma digital Pueblos en Red (en adelante, la "Plataforma"), integrada por su sitio web, aplicaciones móviles y demás servicios asociados.

El responsable del tratamiento de los datos personales es Pueblos en Red, iniciativa con sede en la República Oriental del Uruguay, quien determina las finalidades y medios del tratamiento de los datos personales recabados mediante la Plataforma.

Las consultas relativas al tratamiento de datos personales, privacidad o ejercicio de derechos podrán canalizarse a través de los mecanismos de contacto habilitados en la Plataforma.

2. Alcance

La presente Política resulta aplicable a todos los usuarios que accedan, naveguen, se registren o utilicen los servicios ofrecidos a través del sitio web, las aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS y cualquier otro canal de acceso presente o futuro vinculado a Pueblos en Red.

El uso de la Plataforma implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones contenidas en esta Política.

3. Datos personales recabados

En el marco de la prestación de los servicios ofrecidos por la Plataforma, podrán recopilarse y tratarse las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre y apellido, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.
• Datos de perfil (voluntarios): género, biografía o descripción personal e imagen de perfil (avatar).
• Datos de pertenencia comunitaria: institución u organización asociada, cuando corresponda y sea proporcionada voluntariamente.
• Datos de localización por referencia territorial: el usuario selecciona un departamento y una localidad a partir de un catálogo predefinido. Con el único propósito de personalizar contenidos, ordenar resultados y centrar mapas, se asocian al perfil las coordenadas geográficas del centro de la localidad seleccionada. Pueblos en Red no recopila ni almacena la ubicación geográfica real o permanente del dispositivo del usuario para fines de perfilado o seguimiento.
• Contenido generado por el usuario: publicaciones, comentarios, reacciones, fotografías, material audiovisual y cualquier otro contenido que el usuario decida compartir voluntariamente.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, identificadores de sesión, tipo de dispositivo utilizado, sistema operativo, navegador y agente de usuario, registros de acceso y actividad, e información necesaria para la seguridad y correcto funcionamiento de los servicios.
• Notificaciones: cuando el usuario habilita la recepción de notificaciones, se almacena un identificador técnico o token generado por el sistema operativo o por el servicio de mensajería utilizado para su entrega.
• Autenticación mediante terceros: cuando el usuario opta por autenticarse mediante proveedores externos de identidad, tales como Google o Facebook, la Plataforma registra la utilización de dicho proveedor. Pueblos en Red no accede ni almacena las contraseñas correspondientes a dichos servicios.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar el registro, autenticación y administración de cuentas de usuario.
• Permitir el funcionamiento y prestación de los servicios ofrecidos por la Plataforma.
• Personalizar contenidos y funcionalidades según la localidad y comunidad seleccionadas por el usuario.
• Facilitar la publicación, distribución, moderación y visualización de contenidos generados por los usuarios.
• Enviar notificaciones relacionadas con la actividad de la Plataforma cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
• Elaborar estadísticas, métricas e informes de uso en forma agregada y anonimizada.
• Prevenir actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a los Términos y Condiciones de Uso.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas que motivaron su recopilación.

5. Geolocalización opcional en publicaciones

Al crear determinadas publicaciones, especialmente aquellas vinculadas a servicios, actividades o eventos, el usuario podrá optar por incorporar una ubicación geográfica específica.

Para ello, la Plataforma podrá solicitar acceso puntual a la ubicación del dispositivo mediante los mecanismos de autorización previstos por el navegador o sistema operativo. La utilización de esta funcionalidad es enteramente voluntaria y requiere consentimiento previo y expreso del usuario.

Las coordenadas obtenidas serán asociadas únicamente a la publicación correspondiente y no al perfil personal del usuario.

Alternativamente, el usuario podrá ingresar la ubicación de forma manual mediante la selección de un punto sobre el mapa o el ingreso directo de coordenadas.

La revocación del permiso de ubicación podrá realizarse en cualquier momento desde la configuración del dispositivo o navegador, sin afectar el resto de las funcionalidades de la Plataforma.

6. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con las disposiciones de la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, su normativa reglamentaria y disposiciones complementarias.

La base jurídica principal del tratamiento es el consentimiento libre, previo, expreso e informado otorgado por el usuario al momento de registrarse o utilizar determinadas funcionalidades de la Plataforma.

Asimismo, determinados tratamientos podrán sustentarse en la ejecución de la relación contractual derivada del uso de la Plataforma, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo relacionado con la seguridad y funcionamiento de los servicios.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política y mientras la cuenta del usuario permanezca activa.

Una vez solicitada la eliminación de la cuenta o finalizada la relación con la Plataforma, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados dentro de un plazo razonable, salvo cuando exista obligación legal de conservación o resulte necesario para la defensa de derechos en procedimientos administrativos o judiciales.

8. Eliminación de la cuenta

Los usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta mediante las opciones disponibles en la sección "Mi Cuenta" de la Plataforma.

Recibida la solicitud, Pueblos en Red procederá a la supresión o anonimización de los datos personales asociados en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles.

Determinados contenidos publicados podrán conservarse en forma anonimizada cuando ello resulte necesario para preservar la integridad, coherencia o continuidad de conversaciones, foros o espacios comunitarios.

9. Comunicación de datos y encargados del tratamiento

Pueblos en Red no comercializa, vende ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.

Para la prestación de los servicios, la Plataforma utiliza proveedores tecnológicos que actúan en calidad de encargados del tratamiento, incluyendo:

• Keycloak, para la gestión de identidad y autenticación.
• Google y Facebook, cuando el usuario utiliza mecanismos de autenticación federada.
• Bunny CDN y Bunny Stream (BunnyWay d.o.o.), para el almacenamiento, procesamiento y distribución de imágenes, archivos multimedia y contenido audiovisual.
• Firebase Cloud Messaging (Google LLC), para la gestión y entrega de notificaciones push.

Cuando la prestación de los servicios implique transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán observando las garantías adecuadas previstas en la legislación uruguaya aplicable, incluyendo mecanismos contractuales y medidas de seguridad destinadas a asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa nacional. Asimismo, los datos podrán ser comunicados a organismos públicos, autoridades administrativas o judiciales cuando exista obligación legal o requerimiento válido de autoridad competente.

10. Derechos de los titulares de los datos

De conformidad con la Ley N.º 18.331, los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso.
• Rectificación.
• Actualización.
• Inclusión.
• Supresión o cancelación.
• Oposición, cuando corresponda legalmente.

Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto habilitados por la Plataforma o a través de las funcionalidades disponibles en la sección correspondiente de la cuenta del usuario. Sin perjuicio de ello, el titular podrá presentar denuncias o reclamaciones ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

11. Protección de menores de edad

La Plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años.

Como medida de control, el proceso de registro requiere la declaración de la fecha de nacimiento y la Plataforma restringe la creación de cuentas cuando se detecte que el usuario no cumple con la edad mínima requerida.

Si Pueblos en Red tomara conocimiento de la existencia de una cuenta creada por una persona menor de edad, procederá a la eliminación de la cuenta y de los datos asociados tan pronto como resulte razonablemente posible.

12. Seguridad de la información

Pueblos en Red adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables destinadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

Entre otras medidas, se implementan:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolos HTTPS/TLS.
• Gestión segura de identidades mediante estándares OpenID Connect.
• Controles de acceso basados en roles y privilegios.
• Registro y monitoreo de actividades para auditoría y trazabilidad.
• Mecanismos de respaldo y recuperación.

No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de incidentes que comprometan datos personales, se adoptarán las medidas previstas por la normativa aplicable y se realizarán las comunicaciones correspondientes cuando ello resulte legalmente exigible.

13. Moderación de contenidos

Con el objetivo de preservar un entorno seguro y respetuoso, las publicaciones y contenidos generados por los usuarios podrán ser sometidos a mecanismos automatizados y revisión humana para verificar el cumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso.

Los usuarios podrán solicitar la revisión de decisiones de moderación mediante los canales habilitados por la Plataforma.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

Pueblos en Red podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos, operativos o funcionales.

Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los usuarios mediante los medios razonablemente disponibles, incluyendo notificaciones dentro de la Plataforma o comunicaciones electrónicas.

La fecha de última actualización figurará siempre al inicio del presente documento.

15. Contacto

Para consultas relativas al tratamiento de datos personales, ejercicio de derechos, privacidad, seguridad de la información o moderación de contenidos, los usuarios podrán utilizar los canales de contacto habilitados en la Plataforma y en el sitio oficial de Pueblos en Red.